2月2日消息，据国内多家媒体报道，在G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。
据了解，这节车厢被临时改造成了遛娃舱，对此，有媒体表示，点赞铁路部门，用更友好的态度，去理解孩子，消弭矛盾。
随着春运的到来，铁路12306还推出了多项温馨措施，方便广大旅客出行，12306网站新增购票需求预填功能，同时充分考虑学生及务工群体需求，推出了专区预约购票功能，对候补票等功能进行了优化升级，特殊群体的购票需求得到了最大限度满足。
除此之外，铁路部门还持续用好12306网站在线选铺服务，让不同旅客的出行需求得到更为人性化的满足，极大方便了特殊旅客等的出行需要。
