海豚客服系统面向企业用户提供了智能化的聊天功能，模拟了人工客服聊天互动模式，能够及时回复 各类在线问题，提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。一个客服座席可以同时登录一台PC和一台移动设备，而且消息会同步到PC和移动端。轻松管理客服工作。
海豚客服系统介绍
多平台统一管理，无需来回切换平台，提高客服效率。
一站式响应，多条目统一后台响应，方便管理。
多场景智能覆盖，提供满足个性化需求的不同定制服务，统一客服工作台，全面覆盖微信微信官方账号、微信小程序、官网、APP等。准确识别客户意图，防止有意的客户流失。
实时监控，人工检测异常情况，分析用户行为和业务数据统计，立即生成报告。
提高在线客服效率，规范回答，注重线上转化。
机器人独立解决常见问题，7*24小时金牌服务永不下线。
设置多代理客服，有效管理更多平台，不漏掉一条用户信息。
手机和pc结合，可以随时随地回复用户信息，不放过任何交流机会。
海豚客服是杭州易居网络科技有限公司推出的多渠道接入的SaaS平台.易居长期致力于智能系统平台的研发，拥有多项专利和软件作品。以用户需求为中心创新服务模式和商业模式，
海豚客服系统， 自动识别用户显性和隐性需求，主动、高效、安全、绿色满足其需求的服务，让更多行业实现智能化升级。
科技苑后续将为您提供丰富、全面的关于海豚客服系统内容，让您第一时间了解到关于海豚客服系统的热门信息。
