11月12日消息，有小米车主发现，小米SU7在公共直流桩上充电时，偶尔会有充到90%就自动跳枪的现象。
对此，小米汽车官方进行了回应：
可首先检查车辆是否提前设置了SoC充电阈值。如果您恰好设置了90%的充电阈值，则当充电到90%时，车端会自动停止充电。
如果未设置90%的充电阈值，而造成充电中断，可能是包括但不限于如下原因触发了桩端保护策略：
-充电枪/线缆老化或损坏
-充电接口有异物或损坏
-充电枪/电缆温度过高而触发过热保护
-个别充电站的运营策略（比如设定了充电限制）
出于充电安全考虑，遇到以上情况，系统都有可能自动跳枪而停止充电。
不过小米汽车强调，小米SU7拥有优秀的充电兼容性表现，在产品研发阶段就联合多家第三方权威机构进行测试认证，可实现第三方充电兼容性可达到99%以上，大幅提升了广大用户的充电补能体验。
